ALCATEL OMNIPCX OXO GENEL BAKIŞ

Alcatel-Lucent OmniPCX Office Zengin İletişim Edition (RCE) küçük ve orta ölçekli işletmeler sağlar önceden yapılandırılmış bir sunucu 
kurumsal düzeyde iş telefon zevk. OmniPCX Office RCE dağıtmak ve yönetmek için kolay ve son derece etkin maliyetidir. 
bir OmniPCX Office RCE yükleme gelişmiş müşteri hizmetleri, gelişmiş iş operasyonları, ve düşük operasyonel riskler için ilk adımdır.

OmniPCX Office RCE sorunsuz Alcatel-Lucent Extended Communication Server ile kafes. Birlikte, yolda, gelişmiş telefon hizmetleri, yüksek hızda güvenli internet ve e-posta ve kişiler, takvimler ve ofiste çalışanların belgeleri paylaşımlı erişim sağlamak veya evden çalışma.

OmniPCX Office RCE da çağrı merkezi, softphone ve üçüncü parti XML uygulamalarını destekler.

Mevcut modeller:

Compact Edition: 6 ila 16 kullanıcıları için

S Model: 6 ile 20 + kullanıcıları için

M Modeli: 15-60 kullanıcılar için

L Modeli: 30-90 kullanıcılar için

XL Model: 200 kadar kullanıcılar için

FAYDALARI

Gelişmiş bir Çağrı Sunucusu

Tümleşik Çağrı Merkezi doğru kişiye üzerinden arama koydu. Supervisor Konsol ve İstatistik Müdürü kaliteli hizmet sağlamak için çağrı trafik akışını analiz

Profesyonel, verimli ve Kişisel Asistan selamlar arayanlar

Sesli mesaj ve çağrı eleme alanları sizin için aramaları filtre

Aramalar için on-line olarak kaydedilebilir

Modeller ve Çevre Birimi Arayüzleri Bir Servet

Ergonomik ve hayatınızı kolaylaştırmak için sezgisel

Simgeler Buna göre diğer simgeleri haline morph ne yapıyoruz ve zamandan tasarruf için ekrandaki açılır

PIMphony üzerinden terminal veya PC'nizde grup denetimi ile Çağrı Yönetimi ve Takım Çalışması

DECT telefonlar DriveKey ™ donanımlı daha hızlı gezinmek için

Toplam Hareketlilik

Eğer sitede dokunmatik her zaman olduğumuz için kablosuz DECT telefonlar

Uzaktan Erişim Sunucusu-tele bir telefon olarak bilgisayar kullanabilir ve merkez ofiste olmanın tüm avantajlarını tadını çıkarabilirsiniz

Maliyet Etkinliği

Ölçüm çözümleri Geniş bilgili ve kontrolünde tutar

Otomatik Güzergah Seçimi yollarının en ucuz yöntem her zaman kullanarak arama

IP-you'll Tam aynı hat üzerinden karıştırma ses ve veri ile maliyetlerinden tasarruf

Uzak siteleri payı merkez ofis yetenekleri

Güvenilir Bağlantı ve Hızlı Dosya Transferi

Eğer daha az bağlı tutmak için gereken tüm çözümler

Şubeniz merkez ofisi aynı hizmetlerinden yararlanmak

Standart CTI arabirimleri (CSTA ve TAPI) örneğin, bir çağrı merkezi kurmak için uygulamalar sağlayan bir bütün sal açıktır

LAN altyapısı entegre bir otomatik algılama 100BaseT anahtarı tüm gücü ile PC'ler bağlanır

Eğer LAN çalıştırmak için LAN hizmetleri almak

Bir DHCP sunucusu otomatik olarak PC'ler ve IP telefonlar için IP adresleri yapılandırır

Bir dosya sunucusu, çalışanlarınızın dosya ve veri paylaşımı sağlayan bir ortak ve özel dizin sağlar

Advanced Business Communications

Tüm çalışanların tek bir hızlı internet erişimini paylaşmak

Tüm erişim fonksiyonları kutusunda vardır: hızlı Internet erişimi yönlendirici, güvenlik duvarı koruma, kontrol, Web ve optimum performans için DNS cache, uzaktan erişim, intranet sunucu-bunun adı için proxy sunucusu

Bu faks ve anti-virüs algılama ve koruma gibi hizmetleri ev sahipliği yapmaya uygulamalar hazır çok sayıda açık, ve mevcut ortama göre tasarlanmış esnek-in

VPN yeteneği Net üzerinden ana ofis ve uzak siteler / uzaktan çalışanlar arasında güvenli iletişimi sağlar

Bir intranet web sunucu şirket haberleri ve bilgileri ile güncel çalışanlarınızın tutar

Herşey için Tek Bir Kutu içinde

Tümleşik mesajlaşma: herşey-sesli mesaj, e-posta, faks-üzerinde sadece tek bir kolay kullanımlı kullanıcı arayüzü. (E-posta alın ve ofis etrafında ve dünya çapında anında belgeleri, metin, veri ve görüntü gönderip alabilirsiniz.)

Web Multimedya Mesajlaşma: Alcatel Web İletişim Asistanı normal bir web tarayıcısı kullanarak sesli mesajları ve e-posta erişmek için. Bu "hafif" bir çözüm şirket içinde hem de yolda ulaşılabilir.

ÖZELLİKLERİ

Gelişmiş TDM ve IP business-class telefon destekleyen entegre, modüler, state-of-the-art iletişim sunucusu

Gömülü sesli posta, kişisel asistan, robot operatör ve entegre bir CTI sunucu dahil tam, kullanıcı dostu sesli iletişim

Analog, dijital, IP ve cep telefonu ve PC softphone desteği

Ön duyuru: on-beklemeye müzik ve mesajları

Otomatik görevlisi: Gelen aramaların ses aktive yönetimi

PIMphony Basic PC telefon (da mevcuttur PIMphony Pro ve PIMphony Takım yükseltmeleri)

Çağrı yönlendirme: Gelen çağrıların otomatik transferi

Otomatik çağrı dağıtımı: çağrı yönlendirme yazılımı

EasyContact Çağrı Merkezi (OmniTouch İletişim Merkezi Ofis yükseltilebilir)